Jehličková: Call centrum pomáhá seniorům
Seniorům nad 70 let pomáhají s registrací
Deník jezdí po obcích a městech našeho regionu. Tentokrát jsme navštívili první městský obvod. Články z něj najdete v novinách a na webu po celý týden.
Plzeň – Registrace k očkování proti nemoci covid-19 pro lidi starší 70 let byla spuštěna v pondělí 1. března. Dosud se mohli registrovat pouze senioři nad 80 let. TOTEMové call centrum určené pro pomoc s registrací lidem, kteří si nevědí rady a nemá jim kdo jiný pomoci, funguje dnes zároveň pro obě věkové skupiny.
V případě, že se nepodaří vyplnit formulář s asistencí přes telefon, pomůže dobrovolník, který se po dohodě dostaví do místa bydliště.
„Pracovníci a dobrovolníci centra TOTEM jsou připraveni s volajícím seniorem vyplnit registrační formulář nebo je možné ho při osobní návštěvě vyplnit za seniory. Dobrovolníci jsou také připraveni doprovodit seniory do očkovacího centra,“ říká místostarostka Městského obvodu Plzeň 1 Ilona Jehličková. Seniory, kteří chtějí pomoci s registrací na očkování, centrum žádá, aby volali spíše po poledni, kdy je příhodnější čas pro telefonát.
V TOTEMU jsou v provozu dvě telefonní linky. Pro Plzeň funguje linka 374 780 960, pro Plzeňský kraj 374 721 689. Volat mohou lidé od pondělí do pátku, v čase od 9 do 15 hodin.
LENKA PROKŠOVÁ
02.03.2021 Plzeňský deník ~ Strana 2 ~ LENKA PROKŠOVÁ ~ Rubrika: Region / Zpravodajství ~ Vytištěno: 4 820 ~ Infotype: Nepojmenováno ~ Datum importu: 02.03.2021 02:00 ~ Čtenost: 24 377 ~ Země: Česko ~ AVE: 11 419,42 Kč ~ GRP: 0,27