Společnost HAGUESS zajistí základní a rozšířenou podporu systému SKC - Pražského centra kartových služeb.
Město po uzavření smluv se společností může okamžitě zahájit práce nutné k prodloužení platnosti karet. Firma je navíc výhradním autorem systému SKC a také jediným subjektem, který je schopen poskytovat technickou podporu. Od května 2011 totiž systém běží bez řádné smlouvy. Situace, kdy podpora aplikace nemá žádnou podporu, byla značně riziková. Není totiž možné najít a uvést do praxe řešení, které jsou nutné například s úpravou konce platnosti karet nebo výměny stávajících karet za nové a bezpečnější.
Radní Vorlíčková plánuje do konce července zmapovat veškeré náklady projektu Opencard, navíc zpracuje také její rozvojový program. Ten bude hotov do začátku září. „Se společností HAGUESS jednáme od ledna a podařilo se nám snížit cenu základní podpory asi o 11 procent. Část této ceny jsme převedli do prací, které nám dodá na objednávku. Tím získáme čas, abychom zpracovali nové koncepce rozvoje karty," říká radní Eva Vorlíčková a dodala: „Za poslední dva roky se služby Opencard vůbec nerozvíjely a spíš se zhoršovaly."
