Díky novele zákona o elektronických komunikacích dojde ke zhoršení postavení českých spotřebitelů
Senát ČR na svém včerejším jednání schválil návrh novely zákona o elektronických komunikacích, na základě kterého dojde ke zhoršení postavení českých spotřebitelů a drobných podnikatelů vůči mobilním operátorům.
![Díky novele zákona o elektronických komunikacích dojde ke zhoršení postavení českých spotřebitelů](/files/photos/large/20140305101318.jpg?max-width=1000)
Novela mimo jiné výrazně oslabuje práva klientů, kteří nejsou spotřebiteli, na předčasné odstoupení od účastnické smlouvy uzavřené na dobu určitou, aniž by jim za to hrozila sankce.
To se dotkne v prvé řadě živnostníků a malých a středních podnikatelů, kteří budou ve vztahu k operátorům ve velmi nevýhodném postavení, horším než mají spotřebitelé. Stejně tak budou práva spotřebitelů a ostatních účastníků omezena v situaci, kdy operátor jednostranně změní své smluvní podmínky. Dosud měl zákazník v případě, že operátor změnil některé z taxativně vymezených podstatných náležitostí smlouvy, oprávnění smlouvu ukončit bez sankcí. Nově však již zákon nebude uvádět, které náležitosti smlouvy jsou podstatné, a bude tak záležet především na pohledu operátora. To přináší zákazníkům značnou právní nejistotu, protože jistě jen malá část z nich podstoupí proces stížnosti k Českému telekomunikačnímu úřadu.
Předseda ČTÚ i řada jiných odborníků opakovaně upozorňují, že Parlamentem přijatý návrh novely je v rozporu s právem Evropské unie.
Obrátil jsem se proto dnes na Evropskou komisi s interpelací, ve které jsem Komisi požádal o posouzení souladu této změny zákona s obsahem evropské směrnice o univerzální službě a o nastínění dalších kroků Komise, pokud ta shledá mezi zákonem a směrnicí rozpor.
23. 10. 2014